Avis Revolut : notre test complet de 2024 pour tout savoir

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Alexandre

Revolut, une neobanque qui fait beaucoup parler d’elle. Qui n’a jamais entendu parler de cette banque mobile qui promet de révolutionner notre rapport à l’argent et à la gestion de nos finances ? Mais qu’en est-il réellement ? Est-ce un coup de génie ou un coup de bluff ? Dans cet article, nous allons détailler notre avis sur Revolut, son offre, ses avantages et ses inconvénients.

L’offre

L’offre de Revolut est une des plus complètes que l’on puisse trouver sur le marché des neobanques. Que propose-t-elle exactement ? C’est parti pour notre avis.

Revolut offre plusieurs types de comptes : le compte gratuit standard, le compte premium à 7,99 euros par mois et le compte metal à 13,99 euros par mois. La différence entre ces comptes réside dans les services et les avantages qu’ils proposent.

Le compte standard permet de réaliser des opérations bancaires simples comme les virements, le paiement par carte, le retrait d’argent. Il permet aussi de convertir ses euros en devises étrangères sans frais jusqu’à 1000 euros par mois.

Le compte premium offre des avantages supplémentaires comme des retraits internationaux gratuits jusqu’à 200 euros par mois, un accès à un service client prioritaire, une assurance médicale à l’étranger et une livraison express de la carte bancaire.

Le compte metal, quant à lui, propose des services exclusifs comme une carte en métal personnalisée, un accès à un concierge disponible 24/7, des retraits internationaux gratuits jusqu’à 600 euros par mois et un cashback de 1% sur tous les paiements.

Les cartes bancaires

Plus qu’une simple neobanque, Revolut se distingue par ses cartes bancaires. Qu’elles soient virtuelles ou physiques, gratuites ou payantes, elles offrent des services et avantages intéressants.

La carte bancaire standard, gratuite, est une carte Mastercard qui offre les services de base. Elle permet de payer partout où la Mastercard est acceptée et de retirer de l’argent dans les distributeurs automatiques.

La carte premium, quant à elle, est une carte Visa qui offre des services plus avancés. Elle permet notamment un accès prioritaire au service client et une assurance médicale à l’étranger.

Enfin, la carte metal, est une carte Mastercard en métal qui offre des services haut de gamme. Elle permet notamment un accès à un concierge disponible 24/7, des retraits internationaux gratuits jusqu’à 600 euros par mois et un cashback de 1% sur tous les paiements.

Carte bancaire Revolut

L’application mobile

L’application mobile de Revolut est à notre avis l’un des points forts de cette neobanque. Facile à prendre en main, elle offre une multitude de services et fonctionnalités qui facilitent la gestion de son argent.

L’application permet de gérer son compte, de réaliser des virements, de payer par carte, de retirer de l’argent, de convertir ses euros en devises étrangères, de bloquer et débloquer sa carte, de gérer ses plafonds de paiement et de retrait, de mettre en place des alertes en cas de dépenses inhabituelles, de programmer des économies automatiques, etc.

Elle offre aussi la possibilité de paramétrer des notifications en temps réel pour chaque opération effectuée avec la carte, ce qui permet de garder un œil sur ses dépenses et d’éviter les mauvaises surprises.

Le service client

Concernant le service client de Revolut, les avis sont partagés. Il est accessible via l’application mobile, par chat, 24/7. Cependant, certains clients reprochent un manque de réactivité et un temps de réponse parfois long.

En revanche, les titulaires de compte premium et metal bénéficient d’un service client prioritaire qui leur assure une réponse plus rapide et un traitement prioritaire de leurs demandes.

Les frais

Comme toute banque, Revolut a des frais. Mais qu’en est-il vraiment ? À première vue, Revolut semble assez compétitive sur le marché des neobanques.

La tenue de compte est gratuite pour le compte standard, ce qui est un avantage non négligeable. En revanche, les comptes premium et metal sont payants, à raison de 7,99 euros par mois pour le premium et 13,99 euros par mois pour le metal.

Concernant les frais de retrait, ils sont gratuits jusqu’à 200 euros par mois pour le compte standard, et jusqu’à 600 euros par mois pour le compte metal. Au-delà de ces montants, des frais de 2% s’appliquent.

Enfin, concernant les frais de conversion de devises, ils sont gratuits jusqu’à 1000 euros par mois pour le compte standard. Au-delà de ce montant, des frais de 0,5% s’appliquent. Pour les comptes premium et metal, la conversion de devises est illimitée et gratuite.

Quelques infos supplémentaires

En somme, Revolut est une neobanque intéressante qui offre une offre complète et des services innovants. Elle est particulièrement adaptée aux personnes qui voyagent fréquemment à l’étranger et qui ont besoin de convertir régulièrement des devises.

Cependant, elle a également ses inconvénients, notamment au niveau du service client et des frais pour les retraits et les conversions de devises au-delà des plafonds.

Il est donc important de bien analyser ses besoins et ses habitudes de consommation avant de choisir Revolut comme banque principale. Continuez à parcourir cet avis Revolut pour voir ces éléments en détails.

Les fonctionnalités innovantes

Revolut se distingue par une gamme de fonctionnalités innovantes qui font d’elle une néo banque de choix. Au-delà de la gestion classique de comptes bancaires, Revolut propose des services adaptés aux besoins modernes de sa clientèle.

L’une des fonctionnalités phares à notre avis chez Revolut leur offre en crypto monnaies. En effet, l’application mobile permet d’acheter, de vendre et de conserver une dizaine de crypto monnaies différentes, dont le Bitcoin et l’Ethereum. Cette fonctionnalité, encore rare chez les néobanques, fait de Revolut une plateforme de choix pour les utilisateurs intéressés par les monnaies digitales.

En outre, Revolut propose une fonctionnalité dite de “vaults” (coffres), qui sont en réalité des cagnottes où l’utilisateur peut mettre de côté de l’argent pour des objectifs spécifiques (voyages, achat d’une voiture…). Le client peut même arrondir ses achats à l’euro supérieur et verser automatiquement la différence dans son coffre. C’est une façon simple et efficace d’épargner sans y penser.

Enfin, Revolut propose une solution pour les professionnels avec Revolut Business. Cette offre permet aux entreprises de gérer leurs finances, de payer leurs fournisseurs et de recevoir des paiements de leurs clients, le tout depuis l’application mobile.

La sécurité

La sécurité est un enjeu majeur pour toute banque en ligne. Chez Revolut, diverses mesures sont mises en place pour protéger les comptes de ses utilisateurs.

Tout d’abord, l’application mobile dispose d’un système de reconnaissance faciale et d’empreintes digitales pour se connecter. Cela ajoute une couche de sécurité supplémentaire et empêche toute personne non autorisée d’accéder à votre compte.

De plus, la carte bancaire Revolut dispose d’un cryptogramme dynamique. Cela signifie que le code à trois chiffres au dos de la carte change toutes les heures. C’est une fonctionnalité très utile pour lutter contre la fraude en ligne.

Enfin, si votre carte est perdue ou volée, vous pouvez la bloquer instantanément depuis l’application. Si vous la retrouvez, vous pouvez également la débloquer tout aussi facilement.

Les limites

Malgré ses nombreux avantages, Revolut présente également des limites. En effet, certaines fonctionnalités sont réservées aux détenteurs de comptes Revolut Premium et Revolut Metal. Par exemple, l’assurance voyage, l’accès à un concierge et l’accès prioritaire au service client ne sont pas disponibles pour les détenteurs du compte standard. De plus, les frais de retrait et de conversion de devises peuvent s’avérer élevés si vous dépassez les limites imposées par votre type de compte.

En outre, bien que l’application mobile soit complète et intuitive, elle peut paraître complexe pour les utilisateurs les moins à l’aise avec la technologie. De plus, le service client, bien qu’il soit disponible 24h/24, peut parfois manquer de réactivité.

En conclusion, notre avis sur Revolut

En somme, notre avis Revolut est globalement positif. La néobanque propose une offre complète et innovante, avec des fonctionnalités intéressantes telles que la gestion des crypto monnaies, les coffres d’épargne et l’offre Revolut Business. Sa carte bancaire avec cryptogramme dynamique et la possibilité de bloquer/débloquer la carte depuis l’application sont également des atouts majeurs en termes de sécurité.

Cependant, Revolut n’est pas sans défauts. Les limites de l’offre standard et les frais potentiels liés aux retraits et aux conversions de devises pourraient dissuader certains utilisateurs. De plus, l’interface de l’application, bien que complète, peut être déroutante pour certains.

En définitive, Revolut est une excellente option pour les personnes à l’aise avec la technologie, qui voyagent fréquemment ou qui s’intéressent aux crypto monnaies. Pour les autres, il pourrait être intéressant de comparer avec d’autres offres de néobanques avant de faire un choix.

FAQ

Qu’est-ce que c’est ?

Revolut est une néobanque qui propose des services bancaires innovants et numériques sans frais supplémentaires. Elle a été créée en 2015 et est disponible dans plus de 150 pays.

Comment puis-je ouvrir un compte ?

Pour ouvrir un compte Revolut, il vous suffit de télécharger l’application mobile gratuite sur votre appareil compatible et de compléter le formulaire d’inscription en ligne. Vous devrez ensuite fournir une pièce d’identité pour prouver votre identité et confirmer votre adresse postale.

Quelles sont les fonctionnalités proposées ?

Revolut offre un certain nombre de fonctionnalités qui incluent la possibilité de changer des devises étrangères à des taux avantageux, de transférer des fonds vers des comptes bancaires internationaux, d’acheter et de vendre des crypto-monnaies, de payer avec votre carte Revolut et de gérer vos finances via l’application mobile.

Quel type de tarifs propose-t-il ?

Revolut propose un forfait gratuit et plusieurs autres forfaits payants, qui offrent une variété d’avantages supplémentaires comme des retraits sans frais, des taux de change avantageux et une couverture supplémentaire pour les achats en ligne.

Quel est notre avis ?

Nous pensons que Revolut est une excellente option pour ceux qui recherchent une nouvelle façon de gérer leurs finances. La plateforme est intuitive et facile à utiliser, les tarifs sont très compétitifs par rapport aux banques traditionnelles et elle offre un certain nombre d’avantages supplémentaires pour les titulaires de compte payants.

✍ Mis à jour le 14 janvier 2024

Revolut
revolut

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Prix: dès 0€/mois

Système d’exploitation: iOS, Android

Note de l’éditeur/éditrice :
4.9

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Revolut Lydia Nickel
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